CIA Online, projeto de atendimento online ao aluno, com uma diferença!


Aqui os atendentes são seres humanos. A Pró-Reitora de Mercado e idealizadora do projeto, Indira Kitamura, ressaltou a importância da nossa TI nesse processo.


Segundo ela, a equipe desenvolveu um papel fundamental no processo de transformação digital do CIA, inovando ao desenvolver o aplicativo que garante acesso ao atendimento dos alunos de forma remota, pensando em todos os momentos de contato do usuário com nossa equipe de atendimento, a qualidade no atendimento e é claro, que garantisse a segurança de nossa comunidade. O CIA Online é um sucesso! Conseguimos melhorar qualidade do serviço, proporcionar comodidade e o melhor, humanizar o atendimento, ou seja, o melhor do online com atendimento humanizado.


Aqui na Uninorte, o atendimento é HUMANO!